Privacy & Cookie Policy

Home » Privacy & Cookie Policy

Privacy & Cookies Policy

Ultimo aggiornamento: maggio 2018

INTRODUZIONE

Vi chiediamo di leggere attentamente questa informativa, restando a disposizione per ogni eventuale domanda.

 

Titolare del trattamento

 

“Santacroce Srl” (di seguito indicato come “noi” ) in questa informativa si riferisce alla ditta Hotel Santacroce Ovidius

Santacroce Srl  è il “titolare del trattamento” di tutte le informazioni personali raccolte e utilizzate sui clienti Hotel Santacroce Ovidius ai sensi del Regolamento Ue 2016/679.

Consenso al trattamento dei dati personali

Utilizzando il sito acconsentite alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione dei vostri dati personali secondo le modalità stabilite all’interno di questa informativa.

Santacroce Srl impegnandosi nella protezione della vostra privacy, dichiara che i termini di questa policy si applicano a tutti i dati personali da noi raccolti sul sito web.

Addetto ai dati personali

Abbiamo nominato un addetto alla privacy presso la Santacroce Srl che sarà responsabile delle nostre politiche e pratiche relativamente alla gestione dei dati personali. Potete inoltrare eventuali domande, commenti o lamentele relative a questa politica sul trattamento dei dati personali a:

ANTONELLA DI CRISTOFARO

Sede Legale: Via Circonvallazione Occidentale , 177
O via e-mail a: privacy.hotelsantacroce@gmail.com  

Raccolta dei vostri dati personali e non personali

Santacroce Srl raccoglie alcune informazioni non personali, come il sito Web dal quale provenite, il tipo di browser e la lingua e l’ora di accesso. Inoltre è possibile che vengano raccolti dati sulla vostra navigazione, quali informazioni sulle pagine visualizzate, i collegamenti visitati e altre azioni relative al sito.

Ci limitiamo a raccogliere dati personali su di voi esclusivamente in seguito alla fornitura del vostro consenso alla raccolta di tali specifiche informazioni.

I dati personali comprendono tutte le informazioni raccolte al momento della compilazione del modulo contatti o della navigazione nel sito.

SONO INCLUSI:

  • Nome
  • Cognome
  • Email
  • Numero di Telefono
  • Indirizzo IP

Ci teniamo a precisare che avete sempre la possibilità di non fornire i vostri dati personali, ma in tal caso determinati prodotti e servizi potrebbero non essere disponibili.

Utilizzo dei vostri dati personali

Hotel Santacroce Ovidius raccoglie e utilizza i vostri dati personali per:

  • accogliere le vostre richieste nel modulo contatti;
  • inviarvi comunicazioni riguardanti aggiornamenti sull’offerta, nuovi prodotti e servizi, informazioni generali a scopo pubblicitario via e-mail (in ogni caso potete, in qualsiasi momento, richiedere la cancellazione dalle mailing list di cui si parla in questo punto sia contattandoci direttamente, sia scegliendo la possibilità di cancellazione direttamente nella newsletter);

Le informazioni personali raccolte da Santacroce Srl saranno conservate ed elaborate in Italia, e tramite la fornitura dei vostri dati personali e l’utilizzo dei nostri siti e servizi, fornite il vostro consenso a tutti i conseguenti trasferimenti di informazioni al di fuori del vostro paese di residenza. Se desiderate avere ulteriori informazioni relative alla nostra policy in materia di privacy o se volete esercitare uno dei vostri diritti relativi alla protezione dei dati personali (incluso il diritto alla richiesta di cancellazione dei propri dati personali), vi preghiamo di contattare il nostro addetto alla privacy.

Divulgazione dei vostri dati personali

Fatta eccezione per le modalità definite in questa politica per il trattamento dei dati personali, Hotel Santacroce Ovidius non distribuisce o vende i vostri dati personali a terzi.

Potremmo fornire i vostri dati personali a provider di servizi esterni che forniscono un servizio per nostro conto. Ad esempio, potremmo fare uso di altre società per gestire i vostri account, ottenere spazio di archiviazione, hosting per siti Web, pubblicizzare i nostri prodotti e servizi, etc. Questi provider di servizi esterni saranno autorizzati a raccogliere esclusivamente i dati personali ad essi necessari ai fini di fornire il servizio, sono tenuti a proteggere i dati personali nella stessa misura di Hotel Santacroce Ovidius e non sono autorizzati ad utilizzare tali dati per qualunque altro scopo.

Accesso ai vostri dati personali

Modulo richiesta contatti

  • Nel caso in cui desideriate rivedere o riesaminare i dati da voi precedentemente forniti, potete contattarci scrivendoci via email a privacy.hotelsantacroce@gmail.com

Preferenze in materia di dati personali

Santacroce Srl rispetta il vostro diritto di esercitare una scelta riguardo all’uso e alla divulgazione dei vostri dati personali. Se in qualsiasi momento decidete di non voler ricevere comunicazione pubblicitarie via e-mail da parte nostra, comunicatecelo nelle seguenti modalità:

 

Sicurezza dei vostri dati personali

La sicurezza dei vostri dati personali è importante per noi. Seguiamo gli standard industriali generalmente accettati allo scopo di proteggere i vostri dati personali inclusi, senza limitazioni:

  • limitazione dell’accesso ai vostri dati personali ai nostri dipendenti e collaboratori che ne hanno bisogno per fornirvi un servizio,
  • richiesta ai dipendenti e collaboratori di firmare un contratto di confidenzialità per proteggere il cliente e altre informazioni confidenziali;
  • richiesta di firma di un contratto di confidenzialità da parte dei provider di servizi esterni allo scopo di mantenere la segretezza dei vostri dati personali e di impedirne l’uso a scopi non autorizzati;
  • conservazione dei dati personali raccolti soltanto per il tempo necessario rispetto alle finalità della raccolta;
  • codifica dei dati utilizzando la tecnologia secure socket layer (SSL);
  • archiviazione dei vostri dati personali in sistemi computerizzati sicuri che li proteggono da accessi o utilizzi non autorizzati.

Nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, pur facendo tutto il possibile per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantirne l’assoluta sicurezza.

Segnalazioni

Se l’utente decide di utilizzare i servizi di segnalazione per segnalare a un amico i nostri prodotti o servizi (incluse le newsletter, le campagne promozionali, i nuovi siti Web, gli annunci di impiego, ecc.), verrà richiesto all’utente di fornire il nome e l’indirizzo e-mail del destinatario della segnalazione. Utilizzeremo tali informazioni per inviare al vostro amico un’e-mail singola invitandolo a visitare il sito, a visualizzare il prodotto o servizio da voi selezionato e, qualora il vostro amico dovesse decidere di iscriversi, sarà invitato ad utilizzare i nostri servizi di segnalazione. Potremmo utilizzare un provider esterno a tale scopo, ma esso si limiterà ad utilizzare le informazioni ottenute nell’ambito dell’invio della singola e-mail.

Bambini

Non abbiamo intenzione di richiedere o raccogliere dati personali da individui di età inferiore ai 18 anni senza il consenso dei genitori. Se avete meno di 18 anni, è consigliabile non utilizzare o inviare informazioni su questo sito, incluse, senza limitazioni, tutte le aree interattive del sito senza il consenso dei genitori.

Link

All’interno del nostro sito potremmo inserire collegamenti a siti Web, inclusi siti di nostri partners e provider di contenuti esterni, che utilizzano politiche e pratiche per il trattamento dei dati personali differenti da quelle descritte nella presente documentazione. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per quanto riguarda le politiche e le pratiche di tali siti accessibili tramite i collegamenti, e vi consigliamo di consultare le relative informative sulla privacy prima di utilizzarli.

Modifiche alla politica sul trattamento dei dati personali

Ci riserviamo il diritto di modificare i termini di questa politica sul trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Quando apportiamo una modifica, provvederemo a modificare la data “ultimo aggiornamento” riportata all’inizio dell’informativa. Se vengono apportate modifiche materiali a questa informativa o al modo in cui Santacroce Srl utilizza i vostri dati personali, vi notificheremo tali cambiamenti pubblicando un’informativa delle modifiche apportate qui o sulla nostra home page, oppure inviandovi un’e-mail.

COOKIES POLICY

Abbiamo predisposto la seguente Policy sui Cookies per descrivere i tipi di cookies e altre tecnologie usate sul nostro Sito e sulla nostra piattaforma e per descrivere i motivi e le condizioni di utilizzo dei cookies. Ti preghiamo di notare che non possiamo offrire il nostro Sito o i nostri Servizi senza inviare sul tuo dispositivo alcuni dei nostri cookies e/o simili tecnologie. Pertanto tu ci autorizzi a usare i cookies quando utilizzi il nostro Sito e i nostri Servizi. Tuttavia, puoi evitare alcuni cookies configurando le impostazioni del tuo browser oppure rifiutando direttamente rispetto a terzi.

Modalità di notifica all’utente e di ottenimento del suo consenso

Quando si visita per la prima volta il Sito, viene visualizzato un banner nella parte inferiore dello schermo per informare che il Sito utilizza i cookie descritti nella presente Policy. Il banner richiede all’utente se desidera ulteriori informazioni e contiene un collegamento per aprire la pagina corrispondente. Qualora si decida di ignorare la notifica e si continui a utilizzare il Sito, questi memorizzerà un cookie sul computer dell’utente per registrare tale scelta e la successiva navigazione del sito Web verrà considerata un consenso all’utilizzo dei cookie utilizzati sul sito Web in questione. Il banner di notifica non verrà visualizzato nuovamente sullo schermo alle future visite al sito Web, ma gli utenti hanno la possibilità di rimuovere i cookie in qualsiasi momento, attraverso le impostazioni del browser.

Qualora si decidesse di rimuovere parzialmente o totalmente i cookie, è bene ricordare che l’utilizzo del sito Web può essere influenzato dalla rimozione dei cookie e, se il computer sul quale si disattivano i cookie è condiviso, tale rimozione influirà su tutti gli utenti che impiegano tale computer.

La sezione Guida del browser Web dovrebbe contenere informazioni sulla gestione delle impostazioni per i cookie.

Dove è possibile trovare ulteriori informazioni sui cookie

Garante per la Protezione dei dati Personali:
http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/2145979

Il titolare non è responsabile del contenuto di siti Web esterni di terzi che possono impostare o non impostare cookie.

Che cosa sono i Cookies?

I cookies sono piccoli file di testo che si trovano sulla directory del tuo browser. Quando si accede a un sito web, un cookie che viene inviato sul dispositivo tramite cui si accede al sito web invia informazioni al browser. I cookies sono molto comuni e sono utilizzati su numerosi siti web. Questo accade poichè i cookies permettono a chi gestisce il sito web di fare cose utili; per esempio, un cookie consente al gestore di un sito web di sapere se un computer (e probabilmente il relativo utente) ha visitato il sito web in precedenza. In genere, la finalità dei cookies è migliorare il funzionamento del sito web e l’esperienza dell’utente nell’utilizzo dello stesso, anche se i cookies possono anche inviare messaggi pubblicitari (come di seguito specificato). Per maggiori informazioni su che cosa sono i cookies e come funzionano, potete consultare il sito web All About Cookies (Sito in Inglese).

Tipi di cookie

Cookie tecnico (fonte www.garanteprivacy.it)

Sono i cookie che servono a effettuare la navigazione o a fornire un servizio richiesto dall’utente. Non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare del sito web.

Senza il ricorso a tali cookie, alcune operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero più complesse e/o meno sicure, come ad esempio le attività di home banking (visualizzazione dell’estratto conto, bonifici, pagamento di bollette, ecc.), per le quali i cookie, che consentono di effettuare e mantenere l’identificazione dell’utente nell’ambito della sessione, risultano indispensabili.

Cookie di profilazione (fonte www.garanteprivacy.it)

Sono i cookie utilizzati per tracciare la navigazione dell’utente in rete e creare profili sui suoi gusti, abitudini, scelte, ecc. Con questi cookie possono essere trasmessi al terminale dell’utente messaggi pubblicitari in linea con le preferenze già manifestate dallo stesso utente nella navigazione online.

Cookie di terze parti  (fonte www.garanteprivacy.it)

I cookie delle c.d. “terze parti” vengono, invece, impostati da un sito web diverso da quello che l’utente sta visitando. Questo perché su ogni sito possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini, ecc.) che risiedono su server diversi da quello del sito visitato.

Cookie utilizzati dal Sito

Al fine di utilizzare al meglio il Sito, è necessario che il vostro computer, tablet o cellulare accetti i cookie, in quanto solo abilitandoli potrete usufruire di alcune funzioni personalizzate del nostro sito web.

Se preferite limitare, bloccare o cancellare i cookie del Sito o di qualsiasi altro sito web, potete farlo direttamente tramite il vostro browser. Poiché ogni browser è diverso, è necessario entrare nel menu “Aiuto” del vostro browser specifico o consultare il manuale del vostro telefono cellulare per sapere come modificare le preferenze relative ai cookie.
Ecco un elenco dei cookie principali utilizzati e delle relative finalità.

Cookie di profilazione

Nome del cookie Finalità del cookie
Google Analytics __utmv Attraverso Google Analytics possiamo creare segmentazioni utente personalizzate basate sul comportamento degli utenti sul sito web predefinito. Questo cookie ci aiuta ad assegnare un visitatore di un segmento specifico e ci forniscono i dati analitici che usiamo per migliorare il sito.
Google Analytics __utma Questo cookie registra la prima e l’ultima visita di un surfista al sito. Questo aiuta distinguere unico da visitatori ricorrenti, così come il numero di visite ricorrenti.
Google Analytics __utmb and Google Analytics __utmc Questi cookies lavorare insieme al fine di definire la durata di una visita a un sito web. Il cookie UTMB __ prende un timestamp del momento un visitatore entra nel sito. Il cookie __ utmc prende un timestamp del momento un visitatore lascia il sito.
Google Analytics __utmz Questo cookie tiene traccia delle informazioni turistiche specifiche: da dove viene il visitatore provengono, quale motore di ricerca utilizzato il visitatore, che parola chiave il visitatore è entrato e qual è la posizione geografica del visitatore. Noi usiamo queste informazioni per migliorare i servizi che offriamo a voi.

Cookie tecnici

wordpress_clef_state

_ga

_gat

_gid

Cookie di terzi presenti sul Sito

Vi ricordiamo che mentre visitate il Sito potreste notare alcuni cookie non correlati al nostro sito. Durante la consultazione di una pagina in cui sono stati inseriti contenuti provenienti, ad esempio, da Facebook o YouTube, potrebbero apparire dei cookie di questi siti web. Il Sito non è in grado di controllare la diffusione di tali cookie.
Per avere maggiori informazioni su tali cookie consultate i relativi siti web.

Gli strumenti di condivisione del Sito

Se decidete di condividere i contenuti del Sito con i vostri amici attraverso social network, quando questa funzionalità è presente, questi siti web potrebbero inviarvi dei cookie. Non siamo in grado di controllare l’impostazione di questi cookie, vi suggeriamo pertanto di visitare i relativi siti web per avere maggiori informazioni sui loro cookie e su come li gestiscono.

Come posso controllare o cancellare i cookie?

La maggioranza dei browser internet sono inizialmente impostati per accettare i cookie in modo automatico. Potete modificare queste impostazioni per bloccare i cookie o per avvertirvi che dei cookie vengono mandati al vostro dispositivo. Esistono svariati modi per gestire i cookie.

Per limitare il ricevimento di cookie tramite il browser visita i seguenti siti per comprendere come impedire al tuo dispositivo di ricevere i cookie (a seconda del browser che adoperi): FirefoxInternet ExplorerGoogle Chrome e Safari.

Se disabilitate i cookie di cui facciamo uso, ciò potrebbe influenzare la vostra esperienza mentre vi trovate sul Sito, per esempio potreste non essere in grado di visitare certe sezioni o potreste non ricevere informazioni personalizzate quando visitate il Sito.
Se usate dispositivi diversi tra loro per visualizzare e accedere ai Siti Internet (per esempio, computer, smartphone, tablet, ecc.), dovrete assicurarvi che ciascun browser su ciascun dispositivo sia regolato per riflettere le vostre preferenze relative ai cookie.